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Automatisation et intelligence artificielle pour les PME du Vaucluse
Ressaisir les mêmes informations dans trois logiciels, relancer les devis à la main, trier des emails toute la matinée : ces tâches coûtent des heures chaque semaine. TIMEBACK les repère, puis les simplifie ou les automatise avec les bons outils, y compris l'IA quand elle apporte vraiment quelque chose.
Les tâches qui se prêtent le mieux à l'automatisation
On ne commence jamais par un outil. On commence par ce qui vous fait perdre du temps, ici les cas les plus fréquents dans les petites entreprises.
Devis et factures
Génération automatique à partir d'un formulaire ou d'un email, envoi, suivi, et relances programmées des impayés.
Doubles saisies
Les informations d'un client saisies une fois et transmises automatiquement au CRM, à la comptabilité et à l'agenda.
Emails et demandes entrantes
Tri, classement, réponses types préparées par l'IA et validées par vous avant l'envoi.
Prise de rendez-vous
Agenda en ligne, confirmations et rappels automatiques pour réduire les rendez-vous oubliés.
Suivi commercial
Relances des prospects au bon moment, tableau de bord simple de votre activité.
Documents et comptes rendus
Résumés de réunions, synthèses de documents, rédaction de premiers jets avec un assistant IA.
Notre façon de travailler
Une automatisation utile est simple, compréhensible, et continue de tourner quand on n'est plus là.
- Comprendre avant d'automatiser : on observe comment votre entreprise fonctionne réellement. Parfois, supprimer une étape suffit.
- Aucun outil imposé : on part de vos logiciels actuels (Microsoft 365, Google Workspace, votre CRM ou votre logiciel métier) et on ajoute le minimum.
- L'IA à sa juste place : Claude, ChatGPT ou des agents IA quand ils font gagner du temps ; une règle simple quand elle suffit.
- L'humain garde la main : les décisions et les échanges importants restent chez vous. L'automatisation prend le répétitif.
- Des résultats mesurés : on estime le temps récupéré avant de commencer, et on le vérifie après.
- Un suivi dans la durée : avec TIMEBACK Care, vos automatisations sont surveillées, maintenues et améliorées.
Assistants et skills IA sur mesure
Un skill est un savoir-faire empaqueté que votre assistant IA charge quand il en a besoin : vos instructions, vos modèles et vos règles pour une tâche précise. Résultat : l'assistant fait le travail comme vous le feriez, à chaque fois, pour toute l'équipe.
Exemples de skills que TIMEBACK conçoit pour les entreprises :
- un devis propre à partir de vos notes de chantier ;
- une réponse soignée à chaque avis Google ;
- des relances d'impayés au bon ton, selon le retard ;
- un rapport d'intervention ou un compte rendu de rendez-vous en quelques minutes.
Chaque skill est conçu avec vous, testé sur vos cas réels, installé dans votre outil d'IA et documenté. Vous en restez propriétaire. Il faut un abonnement payant à un assistant IA compatible (individuel ou équipe) ; nous vous aidons à choisir le bon.
De l'analyse au système qui tourne
- 01
Diagnostic
Un échange pour repérer les frictions : répétitions, ressaisies, relances, informations perdues entre deux outils.
- 02
Priorités et devis
On classe les pistes du gain rapide au projet plus structurant, avec un devis clair pour chacune.
- 03
Mise en place
Construction, tests avec vos vrais cas, puis formation de la personne qui utilisera l'outil.
- 04
Suivi
Ajustements après quelques semaines d'usage, puis maintenance si vous le souhaitez.
Un interlocuteur à Cavaillon pour les entreprises du Vaucluse
Artisans, commerçants, professions libérales, TPE et PME : TIMEBACK accompagne les entreprises de Cavaillon, du Luberon, d'Avignon et de tout le Vaucluse, avec des rencontres sur place quand le projet s'y prête.
Le travail d'automatisation se fait en grande partie à distance : nous accompagnons aussi des entreprises partout en France.
Questions fréquentes
Mon entreprise est trop petite pour l'automatisation ?
Non. Les petites structures sont souvent celles qui gagnent le plus, parce que chaque heure récupérée compte pour le dirigeant. Une seule automatisation bien choisie peut libérer plusieurs heures par semaine.
Faut-il changer de logiciels ?
Rarement. TIMEBACK part de vos outils actuels et les relie entre eux. Un nouvel outil n'est proposé que s'il simplifie vraiment les choses.
L'IA va-t-elle remplacer mes salariés ?
L'objectif est d'enlever les tâches sans valeur qui fragmentent leurs journées, pour qu'ils se concentrent sur les clients et le métier.
Qu'est-ce qu'un skill IA, et combien ça coûte ?
Un skill est une procédure que votre assistant IA applique à la demande, avec vos modèles et vos règles. Le prix dépend de la complexité de la tâche et est annoncé dans un devis avant de commencer.
Quels outils utilisez-vous ?
Selon le besoin : Make, n8n, Zapier, Microsoft 365, Google Workspace, HubSpot, Notion, Airtable, Claude, ChatGPT. Nous n'avons aucun partenariat commercial qui orienterait nos choix.
Combien de temps pour mettre en place une automatisation ?
Une automatisation simple peut fonctionner en quelques jours. Un projet qui touche plusieurs outils se planifie sur quelques semaines. Le calendrier est fixé dans le devis.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Oui. Nous choisissons des outils conformes au RGPD quand c'est possible, limitons les accès au strict nécessaire et documentons où vont vos données.
À lire aussi
Quelle tâche supprimeriez-vous de votre semaine ?
Réservez votre entretien offert pour en parler. Vous repartez avec au moins une piste concrète, même si vous ne travaillez pas avec nous.