دعم معلوماتي، أتمتة، ذكاء اصطناعي وتدريب، للشركات والأفراد. ننطلق من حاجتك ونرافقك حتى النهاية.
شركة مثقلة أو حاسوب متقلّب، نبدأ بما يضيّع وقتك، ليكون الغد أفضل.
الحرفيون والمتاجر والشركات الصغيرة
نحدد ما يكلفك ساعات كل أسبوع، ثم نبسّط أو نربط أو نؤتمت، فقط حيث يكون المكسب حقيقيًا.
في المنزل حول كافايون، أو عن بُعد
حاسوب بطيء، فيروس، واي فاي، طابعة، هاتف جديد، صور تريد حفظها: صف المشكلة بكلماتك.
قبل الحديث عن الذكاء الاصطناعي، نبحث عن مواضع الهدر: إعادة الإدخال، التذكيرات، المكالمات، والمعلومات الضائعة بين أداتين. ساعات تضيع كل أسبوع، ويمكننا أن نعيدها إليك بسهولة.
المعلومة نفسها تنتقل من بريد إلكتروني إلى جدول، ثم إلى برنامج العروض، ثم إلى مستند.
المعلومة موجودة، لكن لا أحد يعرف في أي أداة أو مجلد أو محادثة يجدها.
عروض الأسعار، الفواتير غير المدفوعة، الوثائق الناقصة: كل شيء يعتمد على الذاكرة ويقطع يومك.
لا يمكنك الرد، والمكالمة الفائتة غالبًا ما تعني عميلًا ضائعًا. يمكن استقبال كل مكالمة أو تسجيلها أو تحويلها.
التقارير والملخصات والاستمارات تأخذ ساعات مع أن البيانات موجودة.
كل برنامج يعمل، لكنك أنت الجسر بينها.
لكل حل صفحته المفصلة. لم تقرر بعد؟ الاستشارة الأولى موجودة لتوجيهك.
الحواسيب والشبكة والطابعات والنسخ الاحتياطي والأمان، في المنزل حول كافايون أو عن بُعد.
عروض الأسعار والتذكيرات والتقارير وإدارة العملاء: تنتقل المعلومات بين أدواتك دون إعادة إدخال.
اختيار المنصة المعتمدة وتحديث فواتيرك وتدريب فريقك قبل إلزامية الإصدار في 1 سبتمبر 2027.
مقسم هاتفي يرد عندما لا تستطيع، ويحجز المواعيد ويرسل لك ملخصًا لكل مكالمة.
طرق عملك (عروض الأسعار، الردود على العملاء، التقارير) تتحول إلى مساعدات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام وجاهزة.
تشخيص لعملياتك وخطة طريق مرقمة، من المكسب السريع إلى المشروع الكبير.
تعلّم استخدام الذكاء الاصطناعي وأدواتك اليومية على مستنداتك، بمفردك أو مع فريقك.
صفحات الخدمات المفصلة باللغة الفرنسية. اسألنا بالعربية خلال الاستشارة.
نعمل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل: Microsoft 365 وGoogle Workspace وClaude وChatGPT وMake وn8n وZapier وHubSpot وNotion وBitwarden. هذه الأسماء أمثلة، دون أي شراكة تجارية.
سواء كانت شركتك تخسر ساعات أو كنت عالقًا أمام حاسوبك، نطبق المنهجية نفسها، بالدقة نفسها.
أفضل أتمتة أحيانًا هي تلك التي لا داعي لإنشائها.
إذا أمكن حذف خطوة، نبدأ من هناك.
تصف الحاجة أو العائق أو الوقت الضائع. لا نفترض الحل مسبقًا أبدًا.
نقيّم الأثر والإلحاح والجهد لاختيار نقطة البداية المناسبة، بسعر متفق عليه.
نبسّط أو نصلح أو نربط أو نؤتمت أو ندرّب. وإن كان مهني آخر أنسب، نوجهك إليه.
نختبر النتيجة معك، ونشرح ما تم، ولا نقترح خطوة لاحقة إلا إذا كانت مفيدة.
إصلاح أو تثبيت أو إعداد محدد. السعر يُحدد مسبقًا.
تشخيص ثم خطة طريق ثم تنفيذ، خطوة بخطوة وبإيقاعك.
صيانة ودعم وتحسينات على المدى الطويل، ليبقى كل شيء يعمل.
تدريبات عملية تجعلك مستقلًا في استخدام الذكاء الاصطناعي وأدواتك.
سيناريوهات نموذجية. النتيجة الفعلية تعتمد على أدواتك وحجم عملك وتنظيمك.
تُجمع المعلومات في الورشة، ثم تُكتب من جديد في المساء.
ملاحظات صوتية وصور ودفتر ورسائل، ثم كتابة عرض السعر يدويًا ومتابعته يدويًا.
تُحفظ المعلومات لدى العميل الصحيح، ومسودة العرض جاهزة، والتذكير مبرمج.
الهدف : إعادة كتابة أقل ومتابعة أسرع، دون تغيير عادات العمل في الورشة.
بعد كل لقاء، تأخذ التقارير والمتابعات وقتًا وتصل متأخرة.
ملاحظات مبعثرة، إدخال في النظام، بريد، مهمة، تذكير: كل ذلك يدويًا.
إدخال واحد ينتج التقرير ويحدّث النظام ويجهز البريد وينشئ الخطوات التالية.
الهدف : متابعة منتظمة ووقت أكثر للعملاء.
تصل الطلبات عبر قنوات عدة ويجب قراءتها وفرزها وإسنادها ومتابعتها.
صندوق مشترك، تحويلات داخلية، بحث عن الوثائق، رد ومتابعة في أدوات متعددة.
يُصنف الطلب، وتُستخرج المعلومات المفيدة، ويُسند الملف، ويُجهز رد للمصادقة.
الهدف : فرز يدوي أقل ورؤية واضحة لكل طلب.
المواعيد والتوفر والحجوزات: المكالمات نفسها تتكرر طوال اليوم.
كل مكالمة تشغل شخصًا، حتى عندما يكون الجواب هو نفسه دائمًا.
وكيل صوتي يُعلم ويؤهل ويحجز الموعد وينقل إليك سياق الحالات التي تحتاج إلى إنسان.
الهدف : يُستوعب المتكرر، وتحتفظ أنت بالمحادثات المهمة.
وصل الحاسوب الجديد، لكن الملفات والحسابات والبرامج والنسخ الاحتياطية مبعثرة.
نقل عشوائي، كلمات مرور منسية، مجلدات مكررة وإعدادات ارتجالية.
تُحفظ البيانات وتُنقل، وتُعاد ربط الحسابات، وتُثبت البرامج الأساسية وتُشرح الخيارات.
الهدف : حاسوب نظيف وآمن ومفهوم، دون أن تخسر عطلة نهاية الأسبوع.
أربعة إعدادات ونتيجة فورية. يجري الحساب داخل متصفحك: لا يُرسل أي شيء.
أولوياتك الثلاث
تقدير إرشادي مبني على متوسط المكاسب حسب نوع المهمة، على مدى 47 أسبوع عمل. يساعدك على ترتيب الأولويات.
لا داعي لمعرفة اسم العطل. حدّثنا عن وضعك، ونجد لك الحل.
«أسست TIMEBACK بفكرة بسيطة: على التكنولوجيا أن تزيل القيود، لا أن تضيفها.»
ينطلق TIMEBACK دائمًا من المشكلة الحقيقية، سواء كانت عملية داخل شركة أو حاسوبًا توقف عن العمل. عندما أستطيع حلها، أحلها. وعندما يكون مهني آخر أنسب، أوجهك إليه.
يقع TIMEBACK في 51 شارع شابران بكافايون. تدخلات منزلية حول كافايون ودعم عن بُعد في كل فرنسا.
لا. صف ببساطة ما يضيع وقتك أو ما لا يعمل. الاختيار بين التنظيم أو الإصلاح أو الأتمتة أو الذكاء الاصطناعي أو التدريب يأتي بعد ذلك.
الاستشارة الأولى مجانية. بعدها، لكل تدخل أو مشروع عرض سعر واضح توافق عليه قبل بدء العمل.
نعم، حول كافايون: ليل سور لا سورغ، لو تور، روبيون، شوفال بلان، كوستيليه، أبت، أفينيون، كاربنتراس، بيرتوي، شاتورونار وأورغون. وفي غيرها، يكفي غالبًا الدعم الآمن عن بُعد.
لا. بعض الحالات تُحل بشكل أفضل بقاعدة واضحة أو استمارة أو ربط بين برنامجين أو حذف خطوة. لا نستخدم الذكاء الاصطناعي إلا عندما يحقق مكسبًا حقيقيًا.
منذ 1 سبتمبر 2026، يجب على كل شركة خاضعة للضريبة على القيمة المضافة أن تستطيع استلام الفواتير الإلكترونية. ابتداءً من 1 سبتمبر 2027، يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الصغرى أيضًا إصدارها عبر منصة معتمدة. يساعدك TIMEBACK على اختيار المنصة وتحديث فواتيرك وتدريب فريقك.
نعم. يدرب TIMEBACK أصحاب الأعمال والفرق والأفراد على أدوات الذكاء الاصطناعي اليومية: صياغة الطلبات جيدًا، إنشاء مساعدات قابلة لإعادة الاستخدام، والعمل على مستنداتك بأمان.
غالبًا نعم، إذا كانت تتوفر على الوظائف أو التصديرات أو الروابط اللازمة. نتحقق من الجدوى قبل اقتراح أي شيء.
تُحدد الصلاحيات ومدة الحفظ والمتعاقدون الفرعيون وتدابير الأمان معك قبل أي تنفيذ. لا يُشارك أي شيء دون موافقتك.
احجز استشارتك المجانية، أو راسلنا: نرد عادة خلال يوم عمل.
مع ريمي، عبر مكالمة فيديو. تخرج منها بـ:
مجانًا، دون التزام، ودون مصطلحات معقدة.
