Asistencia informática, automatización, inteligencia artificial y formación, para empresas y particulares. Partimos de tu necesidad y te acompañamos hasta el final.
Empresa desbordada u ordenador caprichoso, atacamos primero lo que te hace perder tiempo, para que mañana todo vaya mejor.
Autónomos, comercios y pymes
Detectamos lo que te cuesta horas cada semana y luego simplificamos, conectamos o automatizamos, solo donde la ganancia es real.
A domicilio cerca de Cavaillon, o a distancia
Ordenador lento, virus, wifi, impresora, móvil nuevo, fotos que guardar: describe el problema con tus palabras.
Antes de hablar de IA, buscamos las fugas: datos que se vuelven a teclear, recordatorios, llamadas, información perdida entre dos herramientas. Horas que se escapan cada semana y que podemos devolverte sin pena.
El mismo dato pasa de un correo a una hoja de cálculo, luego al programa de presupuestos y después a un documento.
El dato existe, pero nadie sabe en qué herramienta, carpeta o conversación encontrarlo.
Presupuestos, impagos, documentos que faltan: todo depende de la memoria e interrumpe la jornada.
No puedes contestar, y una llamada perdida suele ser un cliente perdido. Cada llamada puede atenderse, anotarse o transferirse.
Informes, resúmenes y formularios llevan horas aunque los datos ya existen.
Cada programa funciona, pero el puente entre ellos eres tú.
Cada solución tiene su página. ¿Aún no lo tienes claro? La primera consulta sirve justo para orientarte.
Ordenadores, red, impresoras, copias de seguridad y seguridad, a domicilio cerca de Cavaillon o a distancia.
Presupuestos, recordatorios, informes, CRM: la información circula sola entre tus herramientas.
Elegir tu plataforma autorizada, adaptar tus facturas y formar a tu equipo antes de la obligación de emisión del 1 de septiembre de 2027.
Una centralita que contesta cuando tú no puedes, toma citas y te envía un resumen de cada llamada.
Tu forma de trabajar (presupuestos, respuestas a clientes, informes) convertida en asistentes de IA reutilizables, listos para usar.
Un diagnóstico de tus procesos y una hoja de ruta con cifras, de la mejora rápida al proyecto de fondo.
Aprender a usar la IA y tus herramientas diarias con tus propios documentos, solo o en equipo.
Las páginas detalladas de cada servicio están en francés. Pregúntanos en español durante la consulta.
Trabajamos con las herramientas que ya usas: Microsoft 365, Google Workspace, Claude, ChatGPT, Make, n8n, Zapier, HubSpot, Notion, Bitwarden. Estos nombres son ejemplos, sin asociación comercial.
Tanto si tu empresa pierde horas como si te atascas delante del ordenador, aplicamos el mismo método, con el mismo rigor.
La mejor automatización a veces es la que no hace falta crear.
Si un paso se puede eliminar, empezamos por ahí.
Describes la necesidad, el bloqueo o el tiempo perdido. Nunca damos la solución por supuesta.
Valoramos impacto, urgencia y esfuerzo para elegir el buen punto de partida, con un precio acordado.
Simplificamos, reparamos, conectamos, automatizamos o formamos. Si otro profesional encaja mejor, te orientamos.
Probamos el resultado contigo, explicamos lo que se ha hecho y solo proponemos seguir si es útil.
Una reparación, una instalación, una puesta en marcha concreta. El precio se fija antes.
Diagnóstico, hoja de ruta y despliegue, paso a paso, a tu ritmo.
Mantenimiento, soporte y mejoras en el tiempo, para que todo siga funcionando.
Formaciones prácticas para que seas autónomo con la IA y tus herramientas.
Escenarios tipo. El resultado real depende de tus herramientas, tus volúmenes y tu organización.
La información se toma en la obra y se pasa a limpio por la noche.
Notas de voz, fotos, libreta y correos, luego el presupuesto a mano y el seguimiento a mano.
La información queda en el cliente correcto, el borrador del presupuesto está listo y el recordatorio programado.
Objetivo : Menos tecleo, seguimiento más rápido, sin cambiar los hábitos de obra.
Tras cada reunión, informes y seguimientos llevan tiempo y llegan tarde.
Notas dispersas, CRM, correo, tarea, recordatorio: todo a mano.
Una sola entrada genera el informe, completa el CRM, prepara el correo y crea las próximas acciones.
Objetivo : Un seguimiento sistemático y más tiempo para los clientes.
Las solicitudes llegan por varios canales y hay que leerlas, clasificarlas, asignarlas y seguirlas.
Buzón compartido, reenvíos internos, búsqueda de documentos, respuesta y seguimiento en varias herramientas.
La solicitud se clasifica, se extraen los datos útiles, se asigna el expediente y se prepara una respuesta para validar.
Objetivo : Menos clasificación manual, una visión clara de cada solicitud.
Horarios, disponibilidad, citas: las mismas llamadas llegan todo el día.
Cada llamada ocupa a alguien, aunque la respuesta sea siempre la misma.
Un agente de voz informa, califica, reserva la cita y te pasa el contexto de los casos que necesitan a una persona.
Objetivo : Lo repetitivo queda absorbido, tú te quedas con lo importante.
El ordenador nuevo ha llegado, pero archivos, cuentas, programas y copias están dispersos.
Transferencias al azar, contraseñas olvidadas, carpetas duplicadas y ajustes improvisados.
Los datos se guardan y transfieren, las cuentas se reconectan, los programas esenciales se instalan y todo se explica.
Objetivo : Un ordenador limpio, seguro y comprensible, sin perder el fin de semana.
Cuatro ajustes, un resultado inmediato. El cálculo se hace en tu navegador: no se envía nada.
Tus tres prioridades
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Estimación orientativa, basada en ganancias medias por tipo de tarea, sobre 47 semanas laborables. Sirve para priorizar.
No hace falta saber el nombre de la avería. Cuéntanos tu situación y encontramos la solución.
«Creé TIMEBACK con una idea sencilla: la tecnología debe quitar obstáculos, no añadirlos.»
TIMEBACK siempre parte del problema real, ya sea un proceso de empresa o un ordenador que ha dejado de funcionar. Cuando puedo resolverlo, lo hago. Cuando otro profesional está mejor situado, te oriento hacia él.
TIMEBACK está en el 51 de la rue Chabran, en Cavaillon. Visitas a domicilio cerca de Cavaillon y asistencia a distancia en toda Francia.
No. Describe lo que te hace perder tiempo o lo que no funciona. La elección entre organización, reparación, automatización, IA o formación viene después.
La primera consulta es gratuita. Después, cada intervención o proyecto tiene un presupuesto claro que apruebas antes de empezar.
Sí, cerca de Cavaillon: L'Isle-sur-la-Sorgue, Le Thor, Robion, Cheval-Blanc, Coustellet, Apt, Aviñón, Carpentras, Pertuis, Châteaurenard y Orgon. En otros lugares, la asistencia remota segura suele bastar.
No. Algunas situaciones se resuelven mejor con una regla clara, un formulario, una conexión entre dos programas o eliminando un paso. La IA solo se usa cuando aporta una ganancia real.
Desde el 1 de septiembre de 2026, toda empresa sujeta al IVA debe poder recibir facturas electrónicas. A partir del 1 de septiembre de 2027, las pymes y microempresas también deberán emitirlas mediante una plataforma autorizada. TIMEBACK te ayuda a elegir la plataforma, adaptar tus facturas y formar a tu equipo.
Sí. TIMEBACK forma a directivos, equipos y particulares en las herramientas de IA del día a día: formular bien las peticiones, crear asistentes reutilizables y trabajar con tus documentos de forma segura.
A menudo sí, si tienen las funciones, exportaciones o conexiones necesarias. Comprobamos la viabilidad antes de proponer nada.
Los accesos, la conservación, los subcontratistas y las medidas de seguridad se definen contigo antes de cada puesta en marcha. No se comparte nada sin tu acuerdo.
Reserva tu consulta gratuita, o escríbenos: solemos responder en un día laborable.
Con Rémi, por videollamada. Te llevas:
Gratis, sin compromiso, sin jerga.
Una conversación para hacer balance, detectar lo que te frena y salir con una primera idea concreta.
